Network Maintenance

Spesialis Jaringan WiFi & Internet Kantor

Solusi tuntas internet kantor lambat dan WiFi sering putus. Pemeliharaan rutin kabel LAN, router, access point, bandwidth management, dan stabilitas koneksi perusahaan.

Konsultasi via WhatsApp Lihat Layanan

DIPERCAYA OLEH BERBAGAI PERUSAHAAN & INSTITUSI

Hascar Group

Hotel Prinsen Park

Kemenkumham RI

Askarasoft

Sanzroom Kost

Umasan Coliving

GWM Fatmawati

Paksi Solusi

Tantangan Operasional IT

Infrastruktur IT Bermasalah Bisa Menghambat Produktivitas & Bisnis

Gangguan jaringan internet, server lambat, sistem tidak terbackup, serta keluhan staf yang lambat ditangani sering kali membuat operasional kantor terhenti. Mengandalkan teknisi panggilan darurat (break-fix) sering berujung pada biaya mahal dan waktu henti (downtime) yang panjang.

Internet & Jaringan Tidak Stabil

Koneksi sering putus, WiFi ruang meeting lambat, dan distribusi bandwidth tidak terkontrol mengganggu meeting virtual dan aktivitas seluruh kantor.

Server & Data Sering Bermasalah

Resource CPU/RAM tinggi, storage server penuh, service error mendadak, serta tidak adanya jadwal backup dan restore yang teruji.

Celah Keamanan & Lambatnya Respon

Port firewall terbuka bebas, ancaman virus/ransomware, serta ketiadaan staf teknis spesialis yang siap siaga saat terjadi insiden kritis.

9 Modul Solusi Terpadu

Fitur Lengkap IT Managed Services & Helpdesk

Satu platform kerja sama terintegrasi yang mencakup seluruh spektrum infrastruktur teknologi dan penanganan dukungan teknis harian perusahaan Anda.

IT Helpdesk & User Support

Dukungan respon cepat untuk keluhan harian komputer staf kantor: troubleshooting OS, email, printer sharing, dan aplikasi kerja melalui remote support maupun on-site.

Helpdesk Responsif

Maintenance Jaringan (LAN & WiFi)

Pemeriksaan rutin switch, router, access point WiFi, perapihan kabel patch panel, dan optimasi performa konektivitas agar jaringan kantor selalu stabil.

LAN, WiFi & Switch

Server & Cloud Management

Monitoring resource CPU, RAM, disk space, optimasi operating system (Linux / Windows Server), maintenance database, dan pencegahan downtime server.

High Availability

Mikrotik & Bandwidth Control

Pengaturan pembagian bandwidth adil antar divisi, traffic prioritization (QoS), routing failover multi-ISP, dan setup secure VPN inter-office.

Routing & Bandwidth

Firewall & Network Security

Konfigurasi rule firewall perimeter, filtering traffic berbahaya, proteksi brute-force login, dan audit celah keamanan jaringan secara berkala.

Perimeter Defense

SLA Response Time Terikat

Komitmen waktu respons penanganan tiket dan penanggulangan insiden terikat kontrak resmi, memberikan kepastian operasional bagi manajemen perusahaan.

Komitmen Terukur

Backup & Disaster Recovery

Pengelolaan backup berkala dengan standar 3-2-1 untuk data krusial, database, dan file sharing, serta pengujian restore berkala untuk mencegah kehilangan data.

Proteksi Data

CCTV & Surveillance Infrastructure

Pemeriksaan kesehatan storage NVR/DVR, konektivitas IP camera, dan konfigurasi akses remote monitoring kantor untuk keamanan fisik perusahaan.

Surveillance IP

Dashboard & Monthly Reporting

Laporan bulanan komprehensif mencakup kesehatan jaringan, status utilisasi server, rekapitulasi tiket helpdesk, dan rekomendasi optimasi IT ke depan.

Laporan Berkala

Kustomisasi & Fleksibilitas

Layanan Disesuaikan dengan Skala & Kebutuhan Bisnis Anda

Tidak ada dua perusahaan yang identik. NComputindo menyediakan paket IT Managed Services & Helpdesk yang fleksibel — mulai dari remote monitoring 24/7, kunjungan preventif berkala, hingga penempatan engineer stand-by di lokasi kantor Anda.

✓

Response Time Kritis < 30 Menit Insiden tingkat tinggi langsung ditangani oleh tim senior engineer tanpa antrean berbelit.

✓

On-Site Dispatch Jabodetabek Dukungan kunjungan teknis langsung ke kantor di wilayah Jakarta, Tangerang, Bogor, Bekasi, dan Depok.

✓

Perjanjian Kerahasiaan (NDA) Resmi Jaminan keamanan dan kerahasiaan penuh atas seluruh aset data dan konfigurasi sistem perusahaan Anda.

Target Ketersediaan Sistem 99.5% Uptime

Coverage Wilayah On-site Jabodetabek

Model Dukungan Remote & On-Site

Metode Tiket Helpdesk WhatsApp & Portal

Laporan Kesehatan IT Bulanan (Monthly)

Metodologi Kerja

Bagaimana IT Managed Services Berjalan?

Setiap penanganan dijalankan secara sistematis dan terukur demi meminimalkan risiko gangguan pada operasional kantor Anda.

Assessment Awal

Pemeriksaan menyeluruh terhadap topologi jaringan, performa server, aturan firewall, dan inventaris perangkat IT kantor.

Perencanaan & SOP

Penyusunan rencana perbaikan, rekomendasi pengamanan, penjadwalan preventive maintenance, dan penetapan SLA layanan.

Implementasi & Rapih

Tindakan perbaikan konfigurasi Mikrotik, setup firewall, standarisasi sistem backup, dan pemasangan agent monitoring.

Monitoring & Helpdesk

Pemantauan kondisi sistem secara berkelanjutan, penanganan keluhan harian via helpdesk, dan evaluasi laporan rutin bulanan.

Keuntungan Bisnis

Mengapa Memilih IT Managed Services NComputindo?

Beralih dari model reaktif (menunggu rusak baru panggil teknisi) ke pemeliharaan proaktif memberikan efisiensi nyata bagi bisnis.

✓

Minimalkan Downtime

Potensi masalah terdeteksi dan diatasi sebelum menyebabkan gangguan fatal pada aktivitas kantor.

✓

Biaya Terprediksi & Hemat

Tanpa beban gaji bulanan tinggi, tunjangan, dan biaya rekrutmen tim IT internal secara penuh.

✓

Dukungan Tim Multidisiplin

Mendapatkan keahlian spesialis jaringan, sistem administrator server, dan pakar security sekaligus.

✓

Dokumentasi Sistem Rapi

Topologi jaringan, data kredensial perangkat, dan skema IP terdokumentasi baku sehingga tidak bergantung pada satu orang.

Infrastruktur Didukung

Satu Mitra untuk Seluruh Kebutuhan IT Kantor

Kami menangani berbagai merek dan ekosistem perangkat industri yang umum digunakan di perkantoran modern.

Perangkat & Platform yang Dikelola

Mikrotik & RouterOS

Cisco & Ubiquiti UniFi

Fortinet & Sophos Firewall

Windows Server & AD

Linux (Ubuntu / CentOS)

VMware ESXi & Proxmox

Synology NAS & Cloud Backup

IP Camera & NVR Hikvision/Dahua

Google Workspace & M365

Zabbix & PRTG Monitoring

Konsultasi & Assessment Gratis

Siap Meningkatkan Stabilitas & Efisiensi IT Kantor Anda?

Diskusikan kondisi infrastruktur dan kebutuhan IT helpdesk perusahaan Anda bersama engineer NComputindo. Dapatkan assessment awal dan rekomendasi teknis terbaik tanpa komitmen awal.

Konsultasi WhatsApp Sekarang → Hitung Estimasi Biaya Layanan →

Estimasi Harga

Harga Network Management

Harga bersifat estimasi dan dapat berbeda berdasarkan jumlah user, perangkat, kompleksitas infrastruktur, dan scope layanan.

Network Management

Estimasi harga mulai dari — disesuaikan dengan kebutuhan dan kondisi infrastruktur perusahaan Anda.

Mulai dari

Rp 1.500.000 /bulan

Monitoring jaringan LAN & WiFi
Maintenance perangkat jaringan
Bandwidth management
Troubleshooting jaringan

Konsultasikan Kebutuhan

Faktor yang Mempengaruhi Harga

Harga final ditentukan setelah assessment kondisi infrastruktur dan scope pekerjaan yang disepakati.

Jumlah user & perangkat yang dikelola
Jumlah dan kompleksitas server
Arsitektur jaringan (single office vs multi-cabang)
Cakupan layanan dan SLA yang dibutuhkan
Jam support (business hour vs 24/7)
Lokasi kantor di Jabodetabek

Coba Estimator Biaya →

Catatan: Harga di atas adalah estimasi mulai dari untuk gambaran awal perencanaan anggaran IT. Harga final ditentukan berdasarkan assessment langsung, jumlah perangkat, scope pekerjaan, dan SLA yang disepakati.
Gunakan Estimator Biaya untuk perkiraan yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda, atau hubungi kami langsung untuk penawaran resmi.

FAQ

Pertanyaan Seputar Jasa Maintenance Jaringan Kantor & Perusahaan | NComputindo

Apa itu maintenance jaringan?

Maintenance jaringan adalah kegiatan pemeriksaan, pemeliharaan, troubleshooting dan optimasi infrastruktur jaringan agar koneksi dan perangkat jaringan dapat bekerja secara optimal.

Apa saja jaringan yang dapat ditangani NComputindo?

NComputindo dapat membantu maintenance LAN, WiFi, Mikrotik, firewall, VPN, bandwidth management dan perangkat jaringan lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.

Kapan perusahaan membutuhkan maintenance jaringan?

Maintenance dapat dilakukan ketika jaringan sering mengalami gangguan, koneksi lambat, WiFi tidak stabil, perangkat bermasalah atau perusahaan ingin melakukan pemeriksaan dan optimasi secara berkala.

Apakah NComputindo dapat menangani troubleshooting jaringan kantor?

Ya. NComputindo dapat membantu melakukan analisis dan troubleshooting terhadap permasalahan jaringan kantor sesuai kondisi dan kebutuhan infrastruktur.

Bagaimana cara konsultasi maintenance jaringan?

Anda dapat menghubungi NComputindo melalui WhatsApp atau email untuk menjelaskan kondisi dan kebutuhan jaringan perusahaan.

Apa solusi terbaik untuk internet kantor lambat dan WiFi kantor sering putus?

Solusinya meliputi audit utilisasi bandwidth, konfigurasi bandwidth management (QoS) pada router/Mikrotik agar trafik video/download tidak membebani aplikasi bisnis, pemisahan jaringan tamu dan karyawan via VLAN, serta penataan channel dan posisi access point agar tidak terjadi interferensi sinyal.

Konsultasi

Jaringan Kantor Sering Bermasalah?

Konsultasikan kondisi jaringan perusahaan Anda, mulai dari LAN, WiFi, Mikrotik, firewall hingga kebutuhan monitoring jaringan.

Konsultasi via WhatsApp aryani@ncomputindo.id